Akun sepi berbulan-bulan
Postingan terakhir sudah lama. Calon klien yang membuka LinkedIn atau Instagram Anda bisa bertanya-tanya apakah perusahaan masih aktif. Kesan ini sulit dijelaskan oleh tim sales.
Media sosial B2B
Jasa admin media sosial untuk brand B2B yang ingin terlihat kredibel
SAB mengelola LinkedIn dan Instagram perusahaan Anda: strategi, kalender konten, penulisan, desain, publikasi, dan laporan. Fokusnya kehadiran yang konsisten dan dapat dipercaya, yang membantu tim sales saat calon klien mengecek perusahaan Anda.
Berdiri sejak 2017Berbasis di JakartaLingkup jelas lewat proposal
Paling cocok untuk perusahaan B2B dan jasa profesional yang menjual ke pengambil keputusan, bukan untuk kampanye viral atau influencer.
Beberapa proyek klien SABLihat studi kasus →
Pertamina Energy TerminalKlinik Pela 9PracticumSwiss Education GroupIPMI International Business SchoolIDeA IndonesiaPertamina Energy TerminalKlinik Pela 9PracticumSwiss Education GroupIPMI International Business SchoolIDeA Indonesia
Masalah yang sering terjadi
Calon klien mengecek akun Anda sebelum meeting
Dalam penjualan B2B, media sosial jarang menjadi tempat transaksi. Namun akun perusahaan sering dibuka saat calon klien menilai apakah Anda layak dipercaya. Empat kondisi ini membuat kesan pertama melemah.
Konten hanya promosi dan ucapan hari besar
Akun berisi brosur produk dan ucapan hari raya, tanpa menjelaskan cara kerja, keahlian, atau proyek. Pengikut tidak mendapat alasan untuk memperhatikan.
Admin internal merangkap terlalu banyak tugas
Media sosial dipegang staf yang juga mengurus acara, desain, dan administrasi. Saat pekerjaan lain mendesak, konten berhenti. Strategi jarang sempat dipikirkan.
Tidak jelas kontribusinya ke penjualan
Laporan hanya berisi jumlah likes dan followers. Manajemen sulit melihat hubungan antara aktivitas media sosial dan pertanyaan yang masuk ke tim sales.
Pendekatan SAB
LinkedIn sebagai pusat, Instagram sebagai pendukung
Untuk bisnis B2B, LinkedIn biasanya menjadi tempat pengambil keputusan menilai perusahaan dan orang-orang di baliknya. Instagram membantu menunjukkan sisi tim, budaya kerja, dan proses dengan cara yang lebih visual. Kami menyusun keduanya dari satu strategi, tidak sebagai dua akun yang berjalan sendiri.
Bahan konten diambil dari pertanyaan yang sering muncul di percakapan sales, keahlian tim, dan proyek yang boleh dipublikasikan. Tujuannya bukan viral, tetapi membuat calon klien lebih yakin sebelum dan sesudah bertemu tim Anda.
- Pilar konten dari pertanyaan sales yang nyata
- Kalender konten yang disetujui sebelum produksi
- Bahasa Indonesia dan Inggris sesuai pasar Anda
- Pendampingan konten untuk profil pimpinan di LinkedIn
- Laporan yang menghubungkan konten dengan kunjungan dan pertanyaan masuk
Lingkup pekerjaan
Apa yang dikerjakan dalam pengelolaan media sosial
Lingkup final menyesuaikan platform, frekuensi, dan sumber daya internal Anda. Ini cakupan yang umum.
Strategi dan pilar konten
Kami menentukan audiens, pesan utama, dan tiga sampai lima pilar konten yang mendukung tujuan bisnis. Strategi ini menjadi acuan untuk setiap postingan.
Kalender konten dan publikasi
Rencana konten bulanan disusun dan disetujui lebih dulu. Setelah disetujui, kami menjadwalkan dan memublikasikan postingan di akun Anda.
Copywriting B2B
Teks ditulis dengan nada profesional, dalam Bahasa Indonesia, Inggris, atau keduanya. Klaim teknis dan angka selalu dikonfirmasi ke tim Anda.
Desain visual dan carousel
Kami membuat desain postingan, carousel, dan dokumen LinkedIn sesuai identitas brand. Foto atau video produksi lapangan dibahas terpisah bila dibutuhkan.
Konten untuk profil pimpinan
Kami membantu menyusun draf postingan untuk pimpinan atau tim sales di LinkedIn. Setiap draf ditinjau dan diunggah atas persetujuan pemilik profil.
Laporan dan pemantauan
Kami memantau komentar dan pesan pada jam kerja yang disepakati, lalu meneruskan pertanyaan bisnis ke tim Anda. Laporan berkala membahas konten yang berhasil dan rencana berikutnya.
Cara kerja
Dari audit akun sampai ritme konten yang stabil
Prosesnya mengikuti alur kerja SAB: discovery, strategi, eksekusi, dan optimasi. Update dikirim setiap satu sampai dua minggu.
Discovery dan audit akun
Kami melihat kondisi akun LinkedIn dan Instagram, konten sebelumnya, dan akun pesaing yang relevan. Kami juga bertanya kepada tim sales tentang pertanyaan calon klien yang paling sering muncul.
Strategi dan pilar konten
Kami menyusun audiens, pesan, pilar konten, format, dan ritme posting yang realistis. Dokumen ini disetujui sebelum produksi dimulai.
Produksi dan persetujuan
Kalender bulanan beserta teks dan desain dikirim untuk ditinjau. Tim Anda memberi masukan atau persetujuan sesuai alur yang disepakati.
Publikasi dan interaksi
Konten dipublikasikan sesuai jadwal. Komentar dan pesan dipantau, dan pertanyaan yang berpotensi menjadi leads diteruskan ke tim sales.
Review dan penyesuaian
Kami membaca data performa bersama masukan tim sales. Pilar, format, atau ritme disesuaikan berdasarkan apa yang benar-benar membantu percakapan bisnis.
Perbandingan
Admin internal, freelancer, atau agensi?
Tidak ada pilihan yang selalu benar. Perbandingan ini membantu Anda menimbang sesuai kondisi tim.
| Admin internal | Freelancer desain dan posting | Pengelolaan dengan SAB | |
|---|---|---|---|
| Pemahaman produk dan budaya | Paling dekat dengan bisnis sehari-hari | Perlu briefing rutin | Dibangun lewat discovery dan masukan tim sales |
| Strategi terkait penjualan | Tergantung pengalaman dan waktu yang tersedia | Biasanya fokus pada produksi konten | Pilar konten disusun dari pertanyaan sales dan tujuan bisnis |
| Pengalaman konten B2B dan LinkedIn | Bervariasi | Bervariasi, banyak yang fokus B2C | LinkedIn Management adalah salah satu layanan SAB |
| Kelanjutan saat cuti atau sibuk | Bisa terhenti | Tergantung satu orang | Ditangani tim dengan kalender yang disetujui di muka |
| Laporan dan evaluasi | Sering informal | Biasanya jumlah postingan dan likes | Laporan berkala yang dibahas bersama |
| Biaya | Gaji dan tunjangan tetap | Umumnya lebih rendah per postingan | Biaya jasa sesuai lingkup di proposal |
Kombinasi juga sering berhasil: admin internal memegang interaksi harian, SAB menangani strategi, penulisan, dan desain. Pilihan ini bisa dibahas di discovery call.
Panduan praktis
Cara membuat media sosial B2B yang membantu penjualan
Enam langkah ini bisa Anda terapkan sendiri, bahkan sebelum memakai jasa siapa pun.
Rapikan profil sebelum menambah konten
Lengkapi company page LinkedIn: deskripsi layanan, tautan website, lokasi, dan banner yang menjelaskan apa yang Anda kerjakan. Di Instagram, cek bahwa bio menyebut layanan dan tautannya mengarah ke halaman yang relevan, bukan sekadar beranda.
Ambil ide konten dari pertanyaan sales
Minta tim sales mencatat pertanyaan calon klien selama dua sampai empat minggu. Setiap pertanyaan tentang harga, proses, risiko, atau perbandingan bisa menjadi satu postingan. Konten seperti ini lebih mudah dipakai sales sebagai tautan saat follow-up.
Libatkan orang, bukan hanya logo
Di LinkedIn, orang cenderung lebih mudah berinteraksi dengan sesama profesional daripada dengan halaman perusahaan. Ajak pimpinan atau ahli internal berbagi sudut pandang secara rutin, lalu bagikan ulang dari company page.
Pilih format yang menjelaskan
Carousel atau dokumen PDF di LinkedIn cocok untuk menjelaskan proses langkah demi langkah. Di Instagram, foto tim dan proyek yang boleh dipublikasikan membantu menunjukkan bahwa perusahaan nyata dan aktif.
Utamakan konsistensi daripada frekuensi
Ritme yang bisa dijaga selama berbulan-bulan lebih berguna daripada banyak postingan di bulan pertama lalu berhenti. Tentukan jumlah postingan mingguan yang realistis untuk tim Anda, lalu siapkan stok konten untuk masa sibuk.
Ukur hal yang dekat dengan penjualan
Pasang parameter UTM pada tautan dari media sosial agar kunjungan website tercatat di GA4. Catat pesan dan pertanyaan yang masuk, serta calon klien yang menyebut pernah melihat konten Anda. Likes tetap berguna sebagai sinyal, tetapi bukan tujuan akhir.
Apakah layanan ini cocok untuk Anda?
Layanan ini dirancang untuk perusahaan yang menjual ke bisnis lain atau ke klien profesional.
Cocok untuk Anda jika
- Anda menjual ke perusahaan atau pengambil keputusan profesional
- Akun LinkedIn atau Instagram perusahaan kurang aktif atau tidak terarah
- Tim sales sering diminta calon klien untuk menunjukkan kredibilitas perusahaan
- Pimpinan bersedia tampil dan meninjau konten di LinkedIn
- Anda bisa menyediakan waktu review dan bahan seperti foto atau info proyek
Mungkin belum cocok jika
- Target utama Anda adalah konten viral atau kerja sama influencer
- Anda membutuhkan layanan pelanggan penuh di DM sepanjang hari
- Anda butuh banyak postingan promo harian untuk penjualan ritel
- Belum ada pihak internal yang bisa menyetujui konten
Faktor biaya
Apa yang menentukan biaya jasa admin media sosial
Biaya disusun dari lingkup, bukan paket tetap. Empat faktor ini yang paling berpengaruh.
Platform dan jumlah akun
LinkedIn saja, LinkedIn dan Instagram, atau ditambah profil pimpinan. Setiap akun membutuhkan strategi dan pemantauan sendiri.
Frekuensi dan format konten
Jumlah postingan per bulan dan formatnya, misalnya postingan tunggal, carousel, dokumen LinkedIn, atau video pendek.
Produksi visual
Desain dari aset yang sudah ada berbeda dengan sesi foto atau video di lokasi Anda. Produksi lapangan dihitung terpisah.
Bahasa dan alur persetujuan
Konten dua bahasa dan alur persetujuan yang melibatkan beberapa pihak, misalnya legal atau kantor pusat, menambah waktu kerja.
Biaya iklan atau boost postingan (media spend), langganan alat pihak ketiga, dan pajak dicantumkan terpisah. Lingkup dan biaya final tertulis di proposal.
Apa kata klien SAB
Kutipan dari ulasan klien yang ditampilkan di sab.id.
SAB helped us not only for our brand awareness but also the sales conversion. Budget management is transparent, and they hit the agreed KPI. That's what I'm always looking for from an agency.
Ariandes VeddytarroPT Servier Indonesia
SAB Digital Marketing Agency has been a game-changer for my business, increasing online visibility and driving more website traffic. Their expert team developed and executed a comprehensive strategy that exceeded my expectations. Their unwavering commitment to my business has been impressive. Highly recommend!
Malia NahwaKlien SAB
Pertanyaan yang sering diajukan
Apa saja yang dikerjakan jasa admin media sosial dari SAB?
Cakupannya meliputi strategi, kalender konten, penulisan, desain, publikasi, pemantauan komentar dan pesan, serta laporan berkala. Fokus kami adalah LinkedIn dan Instagram untuk brand B2B. Rincian akhir ditulis di proposal.
Mengapa LinkedIn menjadi fokus utama?
Untuk penjualan B2B, LinkedIn adalah tempat banyak pengambil keputusan membangun jaringan profesional dan menilai perusahaan. Instagram tetap berguna untuk menunjukkan tim dan budaya kerja. Platform lain bisa dibahas bila memang relevan dengan audiens Anda.
Siapa yang menyetujui konten sebelum tayang?
Anda. Kalender, teks, dan desain dikirim untuk ditinjau sebelum dijadwalkan. Kami tidak memublikasikan klaim, angka, atau informasi proyek tanpa persetujuan tim Anda.
Apakah SAB bisa mengelola profil LinkedIn CEO atau pimpinan?
Kami bisa membantu menyusun draf postingan dan ide konten untuk profil pimpinan. Postingan diunggah atas persetujuan pemilik profil, dan suara serta pendapatnya tetap milik yang bersangkutan. Kami tidak menjalankan aktivitas otomatis di akun pribadi.
Apakah iklan berbayar di media sosial sudah termasuk?
Tidak secara otomatis. Pengelolaan konten organik dan iklan berbayar adalah pekerjaan berbeda. SAB juga menangani paid advertising, termasuk LinkedIn Ads dan Meta Ads, bila Anda membutuhkannya.
Apakah akun media sosial tetap milik perusahaan kami?
Ya. Akun, konten, dan aset yang dibuat untuk Anda tetap milik perusahaan Anda sesuai perjanjian. Kami bekerja dengan akses admin atau peran yang Anda berikan, dan akses itu bisa Anda cabut kapan saja.
Apakah SAB menjamin followers atau engagement naik?
Tidak. Pertumbuhan dipengaruhi oleh algoritma platform, topik industri, dan keterlibatan tim Anda, sehingga kami tidak menjanjikan angka tertentu. Ukuran keberhasilan disepakati di awal dan dibahas dalam setiap review. Komitmen kinerja hanya berlaku bila tertulis dalam perjanjian yang ditandatangani.
Berapa lama sampai media sosial terasa membantu penjualan?
Kredibilitas dibangun lewat konsistensi, jadi biasanya butuh beberapa bulan sebelum polanya terlihat. Tanda awal yang bisa diperhatikan adalah calon klien yang menyebut pernah melihat konten Anda, atau sales yang mulai memakai postingan sebagai bahan follow-up.
Buat akun perusahaan Anda layak dicek calon klien
Kirimkan tautan LinkedIn dan Instagram perusahaan, target klien utama Anda, dan siapa di tim yang akan meninjau konten. Kita bahas langkah awalnya di discovery call 30 menit.
Layanan SAB lain yang saling melengkapi
Setiap halaman membahas kebutuhan yang berbeda. Pilih yang paling dekat dengan tantangan Anda saat ini.
Jelajahi semua layanan SAB